רקורד היא שותפה אסטרטגית של חברות וארגונים מובילים בישראל בבניית חוויית הלקוח
רקורד היא חברת מחקר המאפשרת למנהלים בארגון, במטה ובשטח, להקשיב לקולם האותנטי של הלקוחות, להבין לעומק את תמונת המצב, ולפעול כדי להביא לשיפור תמידי ולמצויינות בחווית הלקוח. כל זאת בעזרת מתודולוגיה מבוססת, כלים טכנולוגיים מתקדמים, צוות מנוסה ומחוייב מאין כמותו, והרבה נשמה.
מתודולוגיית העבודה הייחודית שפיתחנו ברקורד, מחוללת מהפיכה אמיתית בחוויית הלקוח, ומשפיעה בצורה ישירה ומדידה על השורה התחתונה. מתודולוגיית ©Revolution מיושמת בהצלחה בחברות המובילות בישראל, וככה זה עובד:
